Otel idarəetmə sistemi nədir? Müasir otel proqramları

02.12.2025

Otel idarəetmə sistemi nədir? Müasir otel proqramları

Qonaqlarınızın ilk təəssüratı artıq resepsiyondan deyil, idarəetmə sisteminizdən başlayır.
Otel idarəetmə sistemi — otelin rezervasiya, müştəri qəbulu, otaq idarəetməsi, ödənişlər, mühasibatlıq, housekeeping, kanal menecmenti və digər əməliyyatlarını avtomatlaşdıran və mərkəzləşdirən proqram təminatıdır.
Müasir dövrdə otel sektorunda rəqabət sürətlə artdığı üçün bu sistemlər otellərə həm xərcləri azaltmaq, həm də qonaqlara yüksək səviyyəli xidmət göstərmək imkanı verir.

 

Otel idarəetmə sisteminin əsas üstünlükləri

1. Real vaxtda rezervasiya və otaq idarəetməsi — rezervasiyalar dərhal yenilənir, overbooking və məlumat itkisinin qarşısı alınır.

2. Əməliyyatların avtomatlaşdırılması — check-in, check-out, ödəniş və hesabatlar daha sürətli və xətasız icra olunur.

3. Daha yüksək müştəri məmnuniyyəti — sürətli xidmət və rahatlıq qonaqların ümumi təcrübəsini gücləndirir.

4. Xərclərə nəzarət və optimallaşdırma — resursların düzgün bölüşdürülməsi və analitik hesabatlar qərarverməni asanlaşdırır.

5. Kanal menecmenti ilə OTA-lar üzərində tam nəzarət — Booking, Expedia, Airbnb kimi platformalarla sinxron işləyərək satışları artırır.
 


Elektraweb — Bulud əsaslı otel idarəetmə sistemi

Elektraweb otellər üçün tam bulud əsaslı PMS (Property Management System) həllidir. Yükləmə qurğusuna ehtiyac olmadan hər yerdən daxil olmaq mümkündür.
Onun əsas üstünlükləri:

  • Real-time rezervasiya və otaq statusu yeniləmələri — məlumatların anlıq yenilənməsi ilə xətaların qarşısını alır.

  • Güclü kanal menecmenti inteqrasiyası — OTA platformaları ilə avtomatik sinxronlaşdırma təmin edir.

  • Housekeeping idarəetməsi — otaqların təmizliyi, statusu və əməkdaşların iş bölgüsünün real vaxtda idarə olunması.

  • Maliyyə və analitika modulları — gəlir, xərc və performans göstəricilərini detallı analiz etməyə imkan verir.

  • Mobil dostu interfeys — sistemi istənilən cihazdan rahat və sürətli idarə etməyə imkan yaradır.

Elektraweb həm kiçik otellər, həm də iri otel zəncirləri üçün ideal, çevik və genişlənə bilən bir həlldir.

Elektraweb modulları :
Online Booking Engine, Channel Manager, Rate Manager, POS, SPA, Front Office və Maliyyə/Mühasibat modulları.

 

Məqaləyə keç 🔽 
Otelinizdə Elektraweb istifadə edərək xərclərinizi nə qədər azalda bilərsiniz?

 


Crea.az — Oteliniz üçün ən doğru texnologiya tərəfdaşı

Crea.az olaraq otel idarəetmə sistemlərinin quraşdırılması, inteqrasiyası və texniki dəstəyi üzrə peşəkar xidmət təqdim edirik. Elektraweb kimi beynəlxalq səviyyədə tanınan idarəetmə sistemlərinin Azərbaycanda rəsmi tətbiqini təmin edir və otelinizə uyğun tam həll paketi təklif edirik.

Bizimlə oteliniz daha sürətli, daha səmərəli və daha rəqabətcil olacaq.
 

📍 Ünvan: Əliəşrəf Əlizadə küçəsi 790/8
📞 Telefon: +994 50 770 00 44
✉️ Email: info@crea.az