Turizm dünyasında rəqabət artıq yalnız xidmət keyfiyyəti ilə deyil, həm də texnoloji üstünlüklə ölçülür. Bir otel proqramı müəssisənin "beyni" rolunu oynayır və bütün proseslərin koordinasiyasını təmin edir. Məhz bu ehtiyacları qarşılayan Elektraweb, otelçilik sahəsində ən mükəmməl rəqəmsal ekosistemi təqdim edir.
Niyə Bulud Texnologiyası Seçilməlidir?
Ənənəvi sistemlərdən fərqli olaraq, bu platforma tamamilə bulud əsaslı proqram strukturuna malikdir. Bu texnologiya otel sahiblərini fiziki server xərclərindən, məlumat itkisi riskindən və bahalı İT infrastrukturundan azad edir. Bulud əsaslı idarəetmə sistemi sayəsində menecerlər dünyanın istənilən nöqtəsindən, istər planşet, istərsə də smartfon vasitəsilə otelin doluluq nisbətini, gəlirlərini və işçi fəaliyyətini canlı izləyə bilərlər.
Tam İnteqrasiya Olunmuş Otel İdarəetmə Sistemi
Peşəkar bir otel idarəetmə sistemi yalnız rezervasiya qəbul etməməli, həm də otelin bütün sahələrini bir araya gətirməlidir. Elektraweb-in təqdim etdiyi geniş modullar aşağıdakı üstünlükləri yaradır:
1. Restoran və POS Həlləri: Otel daxilindəki iaşə obyektlərinin idarə edilməsi üçün nəzərdə tutulmuş restoran proqramı, bütün sifarişlərin mərkəzi sistemlə sinxron işləməsini təmin edir. Müasir restoran pos proqramı interfeysi sayəsində ofisiantlar sürətli xidmət göstərir, qonaqlar isə xərclərini birbaşa otaq hesabına yazdıra bilirlər.
2. Maliyyə və Kassa Nəzarəti: Sistem daxilində icra edilən bütün kassa əməliyyatları avtomatik qeydiyyata alınır. Bu, maliyyə hesabatlarının saniyələr ərzində hazırlanmasına imkan verir və insan xətası ehtimalını sıfıra endirir.
3. Qonaq Bağlılığı və Loyallıq: Müştəri məmnuniyyətini daimi etmək üçün loyallıq modulu vasitəsilə qonaqların xüsusi günlərini qeyd edə, onlara fərdi endirimlər və bonus proqramları təklif edə bilərsiniz.
Rezervasiya və Kanal İdarəetməsi
Müasir bir otel proqramı həm də qlobal satış kanalları (Booking, Expedia və s.) ilə birbaşa inteqrasiyada olmalıdır. Elektraweb bu inteqrasiyanı təmin edərək otaqların eyni vaxtda bütün platformalarda satılmasını və "overbooking" riskinin qarşısının alınmasını təmin edir. Həmçinin, onlayn rezervasiya motoru vasitəsilə qonaqlar birbaşa otelin veb saytından heç bir komissiya ödəmədən sifariş verə bilərlər.
Əməliyyat Səmərəliliyi
Təsərrüfat (Housekeeping), texniki xidmət və anbar idarəetməsi kimi bölmələr də bu sistemin tərkib hissəsidir. Otaqların təmizlik statusu anlıq olaraq sistemdə yenilənir, bu da qonaqların qəbulu prosesini sürətləndirir.
Crea olaraq, biz bu innovativ sistemin biznesinizə peşəkar şəkildə inteqrasiyası və davamlı texniki dəstəyi xidmətini təklif edirik.
📞 Əlaqə: +994 50 770 00 44
📍 Ünvan: Əliəşrəf Əlizadə küçəsi 790/8
📧 Email: info@crea.az