Elektra OPEX İş İdarəçiliyi ilə, qonaqların istəkləri , nasazlıqlar, şikayətlər artıq işçilərə smartfonlar və planşetlərlə çatdırılır. Ərazidə xidmət göstərən işçilər görüləcək işlərlə bağlı məlumatlardan dərhal xəbərdar olurlar. Rastlaşdıqları nasazlıqlarlı, həll etdikləri problemlərlə bağlı məlumatları qeyd edə bilirlər, görməli olduqları növbəti işləri izləyə bilirlər.
– Tələbləri uyğun departamentlərə özü avtomatik olaraq mobil telefonlar, sms, e-poçt vasitəsilə göndərə bilir.
– Görüləcək işə, yaranan nasazlığa görə uyğun departamenti və işçini özü tapır, yönləndirmələrə ehtiyac qalmır.
–Eyni növbədə işləyən işçilərdən iş yükü daha az olana işi yönləndirir.