CRM + Kiosk İdarəçiliyi

• Elektra Opex CRM modulu, müştəri məmnuniyyətini ön plana çıxaran bir sistemdir.

• CRM Müştəri Nəzarəti
• CRM modulu ilə qonaq kartına daxil edilən hər bir məlumat arxivlənir və yeni bir rezervasiya olduğu zaman uyğun bütün departamentlərə iş əmrləri avtomatik olaraq göndərilir. Məsələn gündəlik qəzet, ortopedik yataq tələbi, qonağın allergik vəziyyəti ilə bağlı olaraq otaqda lazım olan düzəlişlər ya da davamlı olaraq gələn qonaqlara veriləcək hədiyyələr və.s

• CRM Anket
• Qonaq anketlərini , şərhlərini qeydiyyata alın. Qonaq məmnuniyyətini təmin edin, qonaq məmnuniyyətini ölçün. Planşetdə onlayn anket ilə mobil dünyanın üstünlüklərindən yararlanın.

Kiosk Modulu
Mobil dünyanıza qonaqlarınız da daxil olsun. Kiosk modulu ilə oteliniz və ətrafdakılar haqqında bütün məlumatları qonaqlarınıza mobil cihazlar ilə bildirin. QR kod ilə moduldan istifadə edən müştəri günlük fəaliyyət, restoran , spa və.s xidmətlər haqqında məlumatları bir neçə dildə görə bilər, sizə rəylərini çatdıra bilər, anket doldura, restoran rezervasiyası edə bilər.